執筆者：貴山 敬
動画教育システムtebikiを提供するTebiki株式会社代表取締役。元食品工場長、ISO9001導入責任者。現場の使いやすさを1番に考えてサービス開発しています。
弊社は「現場向け動画マニュアルシステム tebiki 」を提供しています。クラウド型の現場教育システムであるtebikiは「eラーニング」の一種だと言えますが、様々なお客様とお話していると、eラーニングの定義は人によってかなり幅があることがわかります。
これまで現場教育システムを数々の現場に導入した得た知見をベースに、本記事では、eラーニングとは何か、多くの人が持つ印象、LMSとの違いなどを解説します。
eラーニングとは
eラーニングとは、「主にインターネットを活用した学習システム」のことです。
※e-learning／e-ラーニング／イーラーニングなどと書かれることもありますが、「eラーニング」という記載が一般的です。
紙やCD-ROMではなく、オンラインでコンテンツを配布することで、
・コンテンツの配布と更新が容易
・学習状況を把握できる
・場所を選ばない
といった利点があります。
LMSとは
LMSとは、Learning Management Systemの略で、学習コンテンツを効果的に作成／更新し、対象ユーザーの学習状況を進捗管理できる「学習管理システム」のことです。
eラーニングの中核機能となりますが、eラーニングシステムそのものとも言えるため、用語としては一般にはあまり普及していません。
「eラーニングは役に立たない」という印象はどこから来るのか
弊社のお客様とお話していると、 「eラーニングは実務に役立たない」というネガティブな印象を持っている人が多いことに気づきます。
よくある社員研修で使われるeラーニングの内容は、コンプライアンス／XXXハラスメント／ISOなど、日常業務に直結しない内容をパワーポイントのスライドで一通り閲覧した後、最後にクイズに回答して100点になると合格、というものです。また、パソコンでの閲覧を前提としていて、スマホでは使えないeラーニングシステムも多いです。
会社として必要な教育ではあるものの、現場からeラーニングの評判が悪いのは、業務改善に使える教材ではないからだと言えます。業務改善に役立つ教材にするためには、実際の業務ノウハウを理解している社内メンバーが作り込む必要がありますが、eラーニングコンテンツを自分たちでかんたんに作成できるLMSがなかったから、一般常識に近い内容しかeラーニングにのせられなかったという見方もできると思います。
現場のレベルアップに直結する動画eラーニングシステム
サービス／製造／物流／介護／飲食／営業などの幅広い業界・業種に向けて動画を使ったeラーニングシステムが tebiki です。
※動画を使った現場教育の利点については、「動画マニュアルのメリットとデメリットを徹底解説」もご参照ください。
自動字幕／音声認識／自動翻訳などの最新技術を活用して、業務ノウハウを理解している現場スタッフが自分でかんたんに動画を作成することができます。tebikiの詳細はこちらのサービス紹介ページをご覧ください！
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